寶雞市匯知行教育培訓學校 

公司性質:股份制企業  公司規模:51-100人
所在地區:寶雞  所屬行業:教育·培訓·科研·院校

咨詢主管

(1人,咨詢部)
  • 職位類別:銷售總監
  • 職位性質:全職
  • 招聘期限:2019-07-22 ~ 2020-04-19
  • 職位月薪:面議
  • 工作地點: 寶雞
  • 性別要求:不限
  • 年齡要求:不限
  • 工作經驗:不限
  • 學歷要求:不限

職位描述

1、嚴格按照咨詢量的分配制度,負責所有外部來訪者的咨詢接待工作,包括客戶來電咨詢和當面咨詢,務必將所有咨詢者的詳細信息及時準確的登記入表,并且負責安排學員的試聽和報名工作。

2、以咨詢主管給每位咨詢師所分配的學員為標準,對所負責的學員開展續費跟蹤工作,定期查看學員的課時進度以及交費記錄,及時準確的跟蹤學員進行續費,如遇問題學員需與教務和教學進行溝通解決,同時挖掘內部學員進行我校其他科目的培訓。

3、定期配合市場部的招生工作,同時對市場搜集信息量進行整理,并對有效信息量進行電話邀約上門,對上門學員安排試聽并讓其報名。

4、公開課或節日活動時,負責對家長和學員進行電話邀約。

5、遇大型戶外活動時,負責在活動現場進行現場咨詢,對咨詢學員的信息進行記錄整理并對其進行轉化。

6、負責統計并上報每日的咨詢量,試聽量,客戶的來訪渠道以及新生的報名量。

7、配合教務部教學部對新生入學后的資料進行高效管理并做好對學生的跟蹤服務工作。

8、如遇疑難問題,以口頭或書面形式逐級上報,做好領導下發的其他工作任務。

聯系方式

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